Superportail

Une seule interface pour tout centraliser
Nos équipes techniques et design ont travaillé sur une interface fluide, simple et très complète, qui vous permet de retrouver :
Toutes vos salles de réunion, organisées par bâtiment, étage ou typologie
L’ensemble de vos équipements, avec leurs numéro de série, statut, durée de garantie
Vos documents utiles : synoptiques, plans de câblage, plans d’étages, tutoriels utilisateurs, etc.
Vos demandes d’information liées à votre parc

Una única interfaz para centralizar todo

Nuestros equipos técnicos y de diseño han trabajado en una interfaz fluida, sencilla y muy completa, que te permite encontrar:

Todas tus salas de reuniones, organizadas por edificio, planta o tipo
Todos tus equipos, con sus números de serie, estado y periodo de garantía
Sus documentos útiles: esquemas sinópticos, planos de cableado, planos de planta, tutoriales de usuario, etc.
Sus solicitudes de información relacionadas con su flota

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Gestión de tickets súper simplificada

Para facilitar la gestión de sus solicitudes de servicio al cliente, hemos integrado una herramienta de creación y seguimiento de tickets en el Super Portal:

Crea tickets con un solo clic escaneando los códigos QR en la parte posterior de tus dispositivos
Sigue el progreso de tus tickets en tiempo real y visualiza su estado
Comuníquese con nuestro equipo de soporte fácilmente, todo desde una única interfaz.
Recupere sus informes de intervención tras la resolución de un ticket por parte de nuestro equipo de soporte.

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Interface de gestion des tickets montrant une liste de tickets avec statut Initié ou En cours, et un formulaire de création de ticket rempli avec nom, téléphone, bâtiment, salle, titre et description de l’incident.

Le Super Portail n’est pas qu’un tableau de bord technique : c’est un outil de gestion, pensé pour vous faire gagner en efficacité, en confort et en maîtrise.

Una herramienta diseñada para mejorar tu vida diaria

El Super Portal no es solo un panel técnico: es una herramienta de gestión, diseñada para ayudarte a ganar eficiencia, comodidad y control:

Ahorre tiempo con acceso rápido a toda la información que necesita.
Gane visibilidad con una interfaz clara, responsiva y fácil de usar, y ahorre tiempo gracias al acceso rápido a toda la información útil.
Gane capacidad de respuesta manteniendo una conexión constante con los equipos de Wipple.
Obtenga control al tener una visión integral de sus activos audiovisuales y del estado de sus equipos.

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