36 salas de reuniones, una sede completamente nueva y un desafío de interoperabilidad superados con gran éxito.
Kyriba, líder mundial en soluciones de gestión de efectivo, estableció recientemente su nueva sede en La Défense. La oportunidad ideal para empezar de cero y repensar por completo sus espacios de colaboración en Europa, empezando por París.
Con más de 1100 empleados en todo el mundo y equipos repartidos por los Estados Unidos, Europa y Asia, Kyriba tuvo que responder a un doble desafío: armonizar los entornos de reuniones en todas sus oficinas y garantizar un experiencia de videoconferencia fluida, independientemente de la plataforma utilizada (Meet, Zoom, Teams...).
💻 La solución Wipple
🎯 Las necesidades de Kyriba
Cuando hablamos de finanzas en tiempo real, no se trata de tener salas de reuniones que no estén sincronizadas. Chez Kyriba, la tecnología no está ahí para lucir bonita, está ahí para acelerar los negocios. Y Jamel, el CIO del grupo, tenía una misión clara: haga de cada espacio una palanca de eficiencia... aquí y a nivel internacional.
Todo empezó en la sede de La Défense. Objetivo: crear una base tecnológica sólida, coherente y fácil de aprender para todos los equipos. Cisco para la estabilidad, Samsung para mayor claridad, Shure y Biamp para un sonido perfecto y, sobre todo, un deseo real de armonizar los usos.
«Ahora tenemos los mismos sistemas en Inglaterra, Francia y Polonia. Cuando nuestros empleados visitan nuestras oficinas, terminan teniendo salas de reuniones idénticas y la misma forma de trabajar, y eso es algo completamente nuevo para nosotros».
¿La sala de juntas? Una pieza de precisión. ¿Las salas de reuniones? Diseñado para cambiar entre Webex, Teams, Zoom o Google Meet con un solo clic.
» La interoperabilidad era el criterio número uno.. Queríamos poder unirnos a una reunión, a un equipo o a un Zoom sin hacer preguntas».
Incluso las áreas más informales recibieron su pequeño impulso: Tapa interactiva, señalización digital, área de café conectada... todo está ahí para impulsar la colaboración.
Pero Kyriba no se detuvo en el hardware. Capacitación, tutoriales y soporte de implementación : se han cuidado todos los detalles para garantizar una adopción rápida y natural. Todo con un poco de Wipple en la receta.
«Cuando nos mudamos a La Défense, Wipple nos acompañó durante los dos primeros días para capacitar a nuestros empleados en el sistema de salas de reuniones».
«Con Wipple, lo hicimos 36 salas en quince días. Había cierta presión... y todo se hizo a tiempo. Realmente tuve la sensación detener un equipo conmigo que me acompañó al 100%. Siempre han estado atentos, muy receptivos y proactivos. Yo recomendaría que cualquier CIO contactara con Wipple».
