Les salles de réunion (entre autres), c’est notre quotidien. On les conçoit, on les installe, on les configure, on les personnalise… et on les fait évoluer !
Alors quand Julien de chez Microsoft débarque chez nous pour une journée entière à nous présenter toutes les nouveautés Teams Rooms, on fait exactement ce qu'on vous conseille de faire : on écoute les experts.
L’agent Facilitateur : l'IA qui scribe tout
Combien de fois vous êtes sorti d'une réunion en vous disant "c'était bien, mais qui prend les notes ?", ou pire : "on a décidé quoi exactement ?".
La prise de notes, les actions à suivre, le compte-rendu... c'est souvent la partie la moins glamour des réunions. Et pourtant c'est celle qui conditionne ce qui se passe après.
Si vous êtes comme moi et que vous avez du mal à être à fond dans votre réunion tout en prenant des notes, j’ai une bonne nouvelle : maintenant il y a un outil qui peut s’occuper de ça à votre place et vous laisser le champs libre pour être présent.e à 100% ! Il s’appelle l’agent Facilitateur.
Concrètement, l’agent Facilitateur, rejoint votre réunion, écoute, prend les notes à votre place et génère automatiquement un récapitulatif intelligent à la fin, on peut aussi identifier les orateurs sous certaines conditions (l'identification distincte de l'agent et nécessite un enrôlement des utilisateurs au préalable).
Les décisions prises, les actions à suivre, les points clefs tout est répertorié, structuré, prêt à être partagé. Sans que personne n'ait eu à noter quoi que ce soit pendant la réunion.
Fini l’époque où je sortais le dictaphone pour être certaine de ne rien oublier et je restructurais la transcription après coup. Perso, je suis ravie ! 😍
Important à garder en tête :
Le Facilitator Agent n'est pas activé par défaut. Il y a une configuration côté admin, et surtout un vrai travail d'accompagnement à prévoir.
Pas parce que c'est compliqué mais parce que "l'IA qui écoute mes réunions", ça soulève des questions légitimes sur les données et la confidentialité. Des questions auxquelles il faut savoir répondre clairement avant de déployer.
Et ça tombe bien, chez Wipple, on configure, on forme les équipes, on explique comment ça fonctionne et on répond aux questions pour que l'adoption soit fluide et que l'outil soit vraiment utilisé.
Besoin de nous ? C’est par ici !
L'agent Interprète : plus besoin de parler la même langue
Les réunions multilingues, c'est bien. Les réunions multilingues où tout le monde comprend vraiment ce qui se dit, c'est mieux. Et c'est pas toujours le cas.
La barrière de la langue ralentit les échanges, crée des incompréhensions, et fait perdre des informations en route. Pas idéal quand l'enjeu est important.
Microsoft règle le problème avec l'agent Interprète.
Le principe : chaque participant choisit la langue dans laquelle il veut entendre la réunion, et l'IA traduit en temps réel.
Pas besoin d'interprète humain, pas de configuration complexe côté utilisateur. Chacun parle sa langue, tout le monde se comprend. Simple comme bonjour… enfin, simple comme buenos días, buongiorno ou autre, selon vos interlocuteurs. 😄
Ce qui rend cette feature vraiment bluffante, c'est la simulation de voix : quand vous activez cette option, l'IA ne se contente pas de traduire vos mots, elle les restitue dans votre propre voix, dans la langue de vos interlocuteurs. Votre collègue japonais vous entendra parler japonais... tout simplement.
Et côté sécurité ? Aucune donnée biométrique n’est stockée, tout est traité en temps réel et immédiatement effacé.
Pour aller plus loin avec les agents Microsoft on vous conseille la lecture de ces deux petits articles :
- Microsoft Agents : la nouveauté qui automatise vos tâches dans Teams
- Une journée de travail avec des IA Microsoft
Quelques infos pratiques à connaître pour vos déploiements :
Les langues supportées aujourd'hui : Anglais, Espagnol, Portugais, Japonais, Mandarin, Italien, Allemand, Français et Coréen.
Avec une licence Microsoft 365 Copilot, 20 heures d'interprétation par personne et par mois sont incluses.
L’agent est disponible sur Teams Rooms sous Windows et arrive prochainement sous Teams Rooms sous Android avec la licence Teams Rooms Pro.
Une contrainte à avoir en tête : Les recordings capturent uniquement l'audio original, pas la traduction. Vos utilisateurs doivent le savoir pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
Les bonnes pratiques : parler une langue à la fois, phrases courtes, lever la main avant de parler. Ça vaut la peine de le mentionner rapidement car c'est clé pour une bonne expérience.
Affichage dynamique sur Teams Panels : transformez vos salles en supports de communication
Les tablettes à l'entrée des salles de réunion, jusqu'ici, elles avaient un seul job : afficher si la salle est libre ou occupée. Utile, mais un peu limité pour un écran qui est là toute la journée.
Microsoft leur donne une nouvelle vie avec l'affichage dynamique. Quand une salle est libre, la tablette peut désormais basculer automatiquement en mode affichage.
Agenda du jour, événements à venir, annonces corporate, anniversaires de l'équipe, messages RH... tout ce qu'une entreprise veut communiquer à ses collaborateurs peut s'afficher là.
Concrètement, deux façons de configurer ça :
- Soit via une solution tierce intégrée nativement dans Microsoft Teams Rooms Pro Management (Appspace et Xogo sont deux partenaires compatibles).
- Soit avec une simple URL. Un flux existant, une page web, une vidéo en boucle ça s'intègre sans avoir à tout réinventer.
Et dès qu'une réunion approche ou que quelqu'un a besoin de la salle, il suffit de toucher la tablette pour revenir à l'interface Teams habituelle. Fluide, invisible, efficace.
C'est une de ces features qui semblent anodines sur le papier, mais qui changent vraiment l'expérience dans un bâtiment. Vos couloirs deviennent des espaces de communication, sans effort supplémentaire.
MDEP : Microsoft unifie l'écosystème Android
Si vous gérez un parc de salles de réunion multi-constructeurs, vous connaissez probablement la douleur.
Une mise à jour de sécurité à déployer ? Chaque constructeur a sa propre version d'Android, ses propres délais, ses propres contraintes. Ce qui fonctionne chez l'un casse quelque chose chez l'autre. Et pendant ce temps, vos équipements restent vulnérables plus longtemps qu'ils ne le devraient.
C'est exactement ce problème qu’on règle avec MDEP, Microsoft Device Ecosystem Platform.
L'idée est simple : plutôt que de laisser chaque constructeur maintenir sa propre version d'Android, Microsoft crée une plateforme commune, basée sur Android open source, intégrant nativement tous les fondamentaux Microsoft : gestion avec Intune, sécurité avec Defender, compliance et accessibilité, identité avec Entra.
Les constructeurs prennent ces briques, adaptent et shippent.
Plus d'allers-retours interminables, plus de fragmentation, des mises à jour de sécurité déployées beaucoup plus vite.
Côté timing, quasiment tous les constructeurs se sont déjà engagés à migrer vers MDEP, Yealink, Barco, Neat, Cisco... Logitech est le seul grand acteur qui n'a pas encore communiqué officiellement.
La transition est prévue jusqu'en 2028 environ, donc attendez-vous à une période intermédiaire où certains équipements seront sur MDEP et d'autres pas encore.
Un dernier point qui mérite d'être souligné : MDEP n'est pas un OS fermé. Les constructeurs peuvent y apporter leurs propres couches et fonctionnalités. Et surtout, c'est agnostique à l'application collaborative. Teams tourne sur MDEP, mais Zoom aussi. Ce qui laisse une vraie flexibilité pour les environnements multi-plateformes.
