Faire une réunion en ligne implique des imprévus… Et parfois tout le monde ne s’entend pas sur le logiciel à utiliser pour se retrouver en ligne.
Votre entreprise fait partie de la team Zoom ? ou de l’équipe Teams ? Pas de soucis !
On va voir aujourd’hui comment vous pouvez rejoindre une conférence Teams dans une ZoomRoom et une conférence Zoom dans une Teams Room 😊
Zoom Room & Teams Room ne parlent pas la même langue.
Nativement, une ZoomRoom ne peut pas communiquer avec une Teams Room. Et inversement/ On peut grosso modo dire qu’ils ne parlent pas la même langue. Toutefois, comme c’est un besoin pour de nombreux clients Zoom Room et Teams Room, les 2 opérateurs ont ménagés une possibilité pour répondre à cette problématique : le Direct Guest Join.
Rejoindre une réunion Teams dans une Zoom Room via le Direct Guest Join
Comment activer le Direct Guest Join dans une ZoomRoom
Sur Zoom, pour activer le Direct Guest Join, c’est simple ! Il vous suffit d’activer la fonctionnalité qui permet d’accepter les serveurs tiers lors de réunions en visioconférence.
Avant de commencer, assurez vous d’avoir la dernière mise à jour de l’application.
- Pour cela rendez-vous sur Zoom Web le portail (site internet) de Zoom.us et connectez-vous à votre compte.
- Une fois arrivé sur votre profil recherchez dans le menu à gauche : Gestion des salles et Zoom Rooms (ou Salons Zoom).
- Cliquez sur paramètres du compte :
- Cliquez sur l’onglet réunion.
- Activez la prise en charge de la fonction de connexion (dial-in) à la conférence tierce pour Zoom Rooms.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
[shortcode_display_config]
Vous êtes une Zoom Room et vous rejoignez un appel programmé Teams.
Si votre Zoom Room a été invitée à une réunion Teams, la mention “Microsoft Teams” apparaît sur le contrôleur tactile de votre salle.
Il vous suffit de rejoindre la réunion pour dialoguer avec les participants “Teams”.
Attention, il y a toutefois quelques limitations :
- Vous pouvez rejoindre une réunion planifiée Teams dans une Zoom Room. Sous entendu : Vous ne pouvez pas appeler un contact Teams depuis ma ZoomRoom, ni recevoir un appel spontané d’une client Teams dans la ZoomRoom.
- La ZoomRoom ne peut pas partager de contenu dans ce mode de travail.
- Si votre salle est en double écran, l’écran de droite est noir.
Rejoindre une réunion Zoom avec Teams Room via le Direct Guest Join
Comment activer le Direct Guest Join dans une Teams Room
Même principe chez Teams, pour recevoir un appel Zoom, il faut activer le Direct Guest Join.
Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre Teams Room depuis le contrôleur tactile.
Cliquez sur Settings puis sur Meetings.
Sélectionnez ensuite Zoom (et Webex si souhaité) puis validez.
Cliquez sur sauvegarder et quitter.
Enfin vous apercevrez les conférences Webex et Zoom sur votre écran d’accueil.
Vous êtes une Teams Room et vous rejoignez un appel programmé Zoom.
Si votre Teams Room a été invitée à une réunion Zoom, le logo Zoom apparaît maintenant sur le contrôleur tactile de votre salle. Et voici comment ça se passe :
Rejoignez la réunion Zoom sur le contrôleur.
Une fenêtre s’ouvre alors dans la Teams Room.
Vous voyez les participants distants et petite particularité : vous retrouvez les éléments de graphismes de Zoom sur l’écran de la salle.
Attention, il y a toutefois quelques limitations :
- Vous pouvez rejoindre une réunion planifiée Zoom dans une Teams Room. Sous-entendu : vous ne pouvez pas appeler un contact Zoom depuis votre Teams Room, ni recevoir un appel spontané d’une client Zoom dans la Teams Room.
- La Teams Room ne peut pas partager de contenu dans ce mode de travail.
- Cela ne fonctionne pas encore avec les Teams Room Android
- Quand vous rejoignez la réunion, vous êtes en mode anonyme.
- Si vous êtes en double écran, l’écran de droite est en duplication.
- Pendant une visioconférence, :
- Vous ne voyez que la vidéo du speaker actif ;
- La résolution est limitée à du 720p.
Et sinon, on a un plan B ?
Un moyen simple de passer « outre » ces limites, c’est de faire porter la visioconférence par un PC d’un utilisateur présent dans la salle.
Le PC passe outre la Teams Room (ou Zoom Room) et se connecte aux équipements de la salle (écran, caméra et micro). C’est alors le PC qui porte la conférence, en utilisant les équipements de la salle.
Certaines Teams Room / Zoom Room intègrent nativement cette fonctionnalité.
Si ce n’est pas le cas, il est possible d’ajouter un accessoires type Logitech Swytch pour le faire.
On vous consacre un article de blog sur ce sujet pour apprendre à différencier les Rooms compatibles nativement avec Rooms et Zoom !
En attendant n’hésitez pas à nous poser des questions en commentaire. 🙂
A bientôt !
