Vérifier le bon fonctionnement de 15, 50 ou même 100 salles de réunion chaque jour : c’est un calvaire.
Pourtant, il est essentiel de maintenir des salles de réunion opérationnelles pour les utilisateurs. Et ça, Logitech l’a très bien compris.
Aujourd’hui, Wipple vous présente le logiciel de supervision d’équipements connectés Logitech Sync.
Avec cette Solution iOT Entreprise, vous pouvez aujourd’hui piloter depuis votre PC les équipements de vos salle de réunion, dans le monde entier.

 

Qu’est-ce que Logitech Sync ?

Lancé en 2019, Logitech Sync est un outil de supervision permettant de “contrôler” sur une unique interface tous vos appareils connectés. Ce portail d’administration est disponible depuis n’importe quel appareil qui dispose d’un navigateur moderne (Safari, Chrome, Firefox…). Vous pouvez aussi télécharger l’application sur Windows et MacOS.

Combien ça coute ?

Il existe une version gratuite de Logitech Sync comprenant les fonctionnalités de base.

Ainsi qu’une version payante « Sync Plus » au prix de 49$ par an et par salle, qui comprend plus de fonctionnalités comme : des alertes email en cas de disfonctionnement, une intégration Service Now et des statistiques et analyses de données de vos salles.
Voyons tout de suite ce que nous permet de faire Logitech Sync !

Les fonctions de l’application

Le but premier de ce portail, c’est de gérer une quantité importante d’appareils, en quelques clics. En tant qu’administrateur vous pouvez donc visionner en un coup d’œil le statut de toutes les salles enregistrées dans le logiciel.

Cette interface de gestion comprend trois fonctions principales :

  • Surveiller vos appareils : Vous pouvez rapidement checker l’état de vos appareils. Si une salle apparait hors ligne, ou si un appareil est manquant dans votre espace connecté, c’est visible !
  • Gérer vos appareils : Vous pouvez effectuer des mises à jour à l’échelle sans avoir à manipuler chaque device. Vous pouvez aussi avoir un aperçu de la santé de l’appareil grâce à l’option diagnostic.
  • Analyse des données : Enfin, vous pouvez récolter les metrics de vos salles connectées, visionner les statistiques d’utilisation, les appareils utilisés…etc

En bref, avec Logitech Sync, vous pouvez piloter une flotte illimitée d’appareils, de les paramétrer rapidement à distance, ou encore d’obtenir des statistiques super utiles sur l’utilisation de vos salles.

Sur cette capture de Logitech Sync, vous pouvez observer un écran présentant les différents équipements
dans votre entreprise. Partout dans le monde.

 

L’interface de contrôle

L’interface est super épurée et intuitive pour facilement s’y repérer. Bravo à Logitech pour cette prouesse !

Logitech Sync vous offre la possibilité de visionner
les statistiques de vos salles de réunion connecté.

 

 

Gérez toute une catégorie d’appareils en un clic avec le « bulk device management ».

Paramétrez votre/vos caméras de salle de réunion sur Logitech Sync.

 

Quels appareils sont compatibles Logitech Sync ?

Voyons voir si vos appareils sont pris en charge avec Sync !

Dans un premier temps Logitech fait une différence entre un appareil « géré » et un appareil « surveillé ».
C’est-à-dire que :

  • certains appareils peuvent être totalement “gérés” avec les options que nous avons vues précédemment.
  • Tandis que certains sont « surveillés ». Dans ce cas, on peut simplement voir s’ils sont connectés ou déconnectés.

Dans la liste des appareils gérable par Sync vous retrouverez les dispositifs star de Logitech : Rally Bar, MeetUp, Scribe, TAP

Et pour les appareils que vous pouvez surveiller vous retrouverez des dispositifs d’autres constructeurs ! Comme Poly, Huddly, AVer, ou encore d’anciens équipement de Logitech.

Si vous ne voyez pas vos appareils dans ces listes pas de panique ! Logitech travaille continuellement sur la prise en charge de nouveaux dispositifs.

Dans quels cas utiliser Logitech Sync ?

Cette interface d’administration permet plusieurs usages possibles. Selon vos besoins vous pourrez :

  • Gérer les mises à jour : Avant il fallait brancher chaque appareil sur un ordinateur pour effectuer les mises à jour. Maintenant en un clic vous pouvez mettre à jour tout votre matériel.
  • Diagnostics sécurisés : Pour avoir un dépannage sécurisé rien de mieux qu’une application qui ne collecte pas vos données. Sync peut détecter un problème avant même qu’un utilisateur s’en aperçoive.
  • Statistiques : Dans les grandes organisations il peut être intéressant d’avoir des données sur les salles de réunion connectées utilisées afin de mieux gérer son budget dans l’achat de futur équipement.

En bref, c’est un super outil pour économiser un temps précieux et même anticiper des changements dans l’aménagement de vos salles.
Il est à noter que vous pouvez utiliser Sync en « multi-tenant » c’est-à-dire avec plusieurs entreprises dans une même interface.

Comment installer Logitech Sync ?

Pour commencer à utiliser Logitech Sync rien de plus simple :

  1. Téléchargez l’application en cliquant ici (Télécharger Logitech Sync)
  2. Installez l’application
  3. Saisissez vos identifiants Sync :
  4. Ensuite choisissez une organisation :
  5. Ensuite rentrez le nom des salles et le nombre de sièges :
  6. Une fois terminé, vous accédez à vos équipements directement synchronisés sur la plateforme :

Et voilà, le tour et joué !

Vous pouvez maintenant gérer tous vos dispositifs depuis la plateforme. N’hésitez pas à parcourir tous les menus pour y découvrir toutes les possibilités. 😊
Si vous souhaitez accéder aux fonctions avancées, contactez Wipple pour obtenir un devis pour une licence Logitech Sync.

En attendant, on vous dit à bientôt pour un nouvel article !

 

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